Az online jegyértékesítő rendszereknél komoly terhelést idézhetnek elő az olyan pontszerű értékesítésindítások, amelyeket intenzív marketingkampányok előznek meg, esetleg jelentős árelőnyt biztosítanak, vagy várhatóan teltházas rendezvényeket érintenek. Erre kínál megoldást az ILoveQ.

Amikor koncentráltan rengeteg vásárló próbál azonos időben jegyet venni, az nagyjából olyan többletterhelést jelent egy online jegyértékesítő rendszernek, mintha a helyszíni pénztárak kapacitásigénye néhány órára hirtelen 5-ről 500 pénztárosra nőne. Ilyen szinten rugalmas áteresztőképességet gazdaságosan fenntartani lehetetlen (mit csináljon a felesleges 495 pénztáros a szürke hétköznapokban?), ezért alakult ki évezredek óta elfogadott megoldásként a sorban állás intézménye.

A Backstage Ticketing ökoszisztémához kapcsolható ILoveQ virtuális várószoba a 2026-os SZIN fesztivált beharangozó flash sale akció keretében debütált. A szabályozható, kb. 55 fő/percre beállított átlagos beengedési sebesség mellett a látogatók a legnagyobb terhelés során is maximum 15 percet várakoztak, miközben az előttük állók pontos számával és a hátralevő várakozási idővel is végig tisztában voltak.

A frontend a fesztiválra szabott designnal és tartalmakkal lett ellátva, így a várakozási idő a fesztivál és a felhasználó szempontjából sem telt haszontalanul, és pozitív visszajelzéseket váltott ki mindkét oldalon. Ezalatt a backend pedig minden releváns adatot valós időben a szervezők rendelkezésére bocsátott.

Végezetül néhány kép a megvalósításról:

Íme a várakoztató felület:

És íme a backend a kampány közepén, teljes terhelés alatt:

Bővebb információk:
https://backstageticketing.com
https://iloveq.io/